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ㆍ무통장 입금의 경우 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자명이 일치해야 하며 입금 금액을 반드시 확인 부탁드립니다.
ㆍ무통장 입금의 경우 주문 완료 후 익일 오전 9시까지 입금되지 않을 시, 주문이 자동 취소됩니다.
ㆍ환불 계좌는 주문자와 동일한 계좌로 환불이 진행됩니다.
[배송 정책]
ㆍ배송업체 : 롯데택배 1588-2121 (택배 발송 이후의 일정은 택배사에 문의)
ㆍ영업일 기준 평균 2~5일 이내 발송이 되며, 발송 후 약 1-3일 안에 상품을 받아보실 수 있습니다.
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ㆍ배송요금 : 2700원
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[교환/반품 안내]
ㆍ속옷 제품의 특성상 착용한 제품에 대해 교환 및 반품이 어려운 점 양해 바랍니다.
ㆍ개봉된 패드는 교환/반품이 불가하므로 신중한 개봉 부탁드립니다.
ㆍ반품 요청은 배송 완료 시점으로부터 7일 이내에 가능합니다.
ㆍ교환/반품 시 홈페이지 게시판/카카오톡 채널을 통해 교환/반품 신청서를 작성해주셔야 합니다. (상/하의 속옷 겉/안쪽 면 사진 첨부 필수)
ㆍ반품 시일이 지나거나 접수 없이 보낸 택배는 안내 없이 반송/폐기되며, 훼손/분실에 대한 책임을 지지 않습니다. (반송 시 배송비는 고객 측 부담)
ㆍ교환/반품 배송비는 모두 '무통장입금'으로 보내주셔야 하며, 입금확인 후 처리 진행됩니다.
ㆍ반송 시 받으신 그대로 포장 후 반송 부탁드리겠습니다. [폴리백, 택, 부속품, 사은품 등]
ㆍ동일한 상품으로만 교환이 가능합니다. (사이즈 및 색상 변경 가능, 세트 상품은 단품 컬러 변경 불가)
ㆍ상품의 반품 조건 및 품질 보증은 공정거래위원회 소비자 분쟁 해결기준을 따릅니다.
ㆍ대금 환불 및 환불 지연에 따른 배상금 안내는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계에 따릅니다.
[교환/반품 불가 안내]
ㆍ상품을 받아보신 후 휴일 제외 7일 이내 반품 접수되지 않은 상품
ㆍ최초 구성품(세트 상품), 사은품 등의 누락 및 상품 택, 보증서, 상품 부자재(봉투/포장비닐/바코드 등) 등이 제거/분실된 경우
ㆍ구매자의 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
(세탁 및 수선, 착용 흔적, 오염/화장품 자국/늘어남/향수/음식물 및 담배의 냄새 등)
ㆍ포장을 개봉하였으나 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우
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ㆍ구매자의 사용, 시간 경과, 일부 소비에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
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[교환/반품 배송비]
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